Descubrimos las claves del mundo del Retail Marketing de la mano de un referente en el campo como Sebastián Troyas, Marketing & Communications Director en Krack.
Tuvimos en CESUGA la oportunidad de aprender más sobre el marketing con la visita de Sebastián Troyas, Marketing and Communications Director en Krack, la firma pontevedresa de zapaterías que nació en 1990 y que hoy ya tiene 61 tiendas físicas entre España, Francia, Portugal, Alemania y Andorra, 2 ecommerce y 7 marketplaces.
Invitado por la profesora Lorena Rey, Sebastián Troyas dio una interesantísima masterclass sobre marketing y retail en la Biblioteca a alumnos y alumnas del grado de Publicidad y del ciclo superior de Marketing y Publicidad que se imparte en efbs Grupo Educativo.
Repasó las claves del éxito de la compañía, «que todavía tiene mucho recorrido», y habló de su equipo de diseño multidisciplinar, de neuromarketing, del «visual merchandising», la omnicanalidad y estrategias comerciales como la gamificación.
También destacó la importancia de sus estrategias con influencers y colaboraciones (desde Dulceida a las Tanxugueiras, pasando por iniciativas solidarias con Unicef o la asociación Amencer, de familias de personas con parálisis cerebral y otros trastornos neuromotores), el papel del «marketing hacia dentro» (es decir, tienen siempre muy presentes a sus trabajadores), su proyecto de sostenibilidad Krack 360 y los dos principales imputs con los que trabajan siempre en sus campañas publicitarias: presupuestos bajos y alto nivel de creatividad.
¡Muchas gracias a Sebastián Troyas por descubrirnos el mundo del marketing en el sector retail a través de Krack!
